Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Marcel

Membre depuis le 05/06/2015

  • 4 questions posées
  • 8 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • alarme plus connection IP?

    Bonjour, d'abord merci de votre reponse Depuis plusieurs jours je n'arrive plus à me connecter avec l'adresse IP je voudrais effacer un défaut sur le clavier de commande et...
    Marcel
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    Marcel
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    M Jean-Luc L adresse IP 192.168.0.3 c'est l'adresse que j'ai reçu marcel
  • alarme plus connection IP?

    Bonjour, d'abord merci de votre reponse Depuis plusieurs jours je n'arrive plus à me connecter avec l'adresse IP je voudrais effacer un défaut sur le clavier de commande et...
    Marcel
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    Bonjour Jean-Luc J'ai suivi vos instructions et j'ai eu une nouvelle adresse IP la meme que dans le manuel d'instalation de SOMFY mais rien ni fait ça ne marche pas le PC ne...
  • alarme plus connection IP?

    Bonjour, d'abord merci de votre reponse Depuis plusieurs jours je n'arrive plus à me connecter avec l'adresse IP je voudrais effacer un défaut sur le clavier de commande et...
    Marcel
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    Non jean-luc ca ne fonctionne...
  • alarme plus connection IP?

    Bonjour, d'abord merci de votre reponse Depuis plusieurs jours je n'arrive plus à me connecter avec l'adresse IP je voudrais effacer un défaut sur le clavier de commande et...
    Marcel
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    Bonjour jean-luc j'ai fait comme vous avez dit,j'ai bien trouve l'adresse IP mais je crois que je me suis mal exprime parce que j'avais l'adresse IP. Ce qui ne fonctionne pas...
  • alarme plus connection IP?

    Bonjour, d'abord merci de votre reponse Depuis plusieurs jours je n'arrive plus à me connecter avec l'adresse IP je voudrais effacer un défaut sur le clavier de commande et...
    Marcel
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    Bonjour Jean LUC Merci d'avoir repondu Oui le led rouge clignote sur le module IP
  • je n'ais pas serveur LAN?

    Bonjour pas serveur LAN je suis alle sur NAT/PAT regles personnalisees j'ai application services port interne ,port externe ,protocole ,appareil rien ne correspond je ne sais...
    Marcel
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    Marcel
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    Grand merci a tous bonne fin de journée
  • je n'ais pas serveur LAN?

    Bonjour pas serveur LAN je suis alle sur NAT/PAT regles personnalisees j'ai application services port interne ,port externe ,protocole ,appareil rien ne correspond je ne sais...
    Marcel
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    Bonjour pinse57p je suis alle sur le forum somfy comme conseillé j'ai fait les modifs tout a fonctionne .Mais quand je vais sur mon adresse https://.....alamesomfy.net avec les...
  • je n'ais pas serveur LAN?

    Bonjour pas serveur LAN je suis alle sur NAT/PAT regles personnalisees j'ai application services port interne ,port externe ,protocole ,appareil rien ne correspond je ne sais...
    Marcel
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    Marcel
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    Bonjour pinses57p tu me demande des prcisions sur ma question de samedi C'est pour parametrer une LiveBox Sagem pour avoir acces a distance avec un telephone portable SONY...
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