Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour.
Est-il possible de démonter la partie côté roue crantée sur un moteur Oxymo de volet roulant, car le fil rouge allant du condo au moteur électrique est sectionné au...
Bonjour Gaëlle.
En fait, je voudrai démonter le moteur à l'intérieur du tube bleu côté roue crantée. Apparemment, il est serti et à l'air indémontable et donc impossible de...
Peut on programmer un début d'ouverture lent afin de ne pas avoir l'effet "d'arrachement" et une ouverture brusque et bruyante de la porte ? Si non, comment faire ? Je possède...
Peut on programmer un début d'ouverture lent afin de ne pas avoir l'effet "d'arrachement" et une ouverture brusque et bruyante de la porte ? Si non, comment faire ? Je possède...
Bonsoir Michel. Désolé pour ce manque lors du message précédent. Voici donc comme convenu la photo de l'ouverture de la porte. (La vidéo est refusée en l'ajoutant)
Je tiens à...
Bonjour. Je viens d'installer un elixo 500 3s rts.
Il a fonctionné 4 jours impeccable et aujourd'hui plus d'affichage sur l'écran, même quand je débranche l'alimentation, pas...
Bonsoir.
Je suis allé au SAV à Bonneville avec mon moteur et donc le problème venait bien de la carte électronique à cause probablement de la pluie car l'elixo à été modifié...
Bonjour. Je viens d'installer un elixo 500 3s rts.
Il a fonctionné 4 jours impeccable et aujourd'hui plus d'affichage sur l'écran, même quand je débranche l'alimentation, pas...
D'après vous, le problème semble assez grave. Peut-être la carte électronique qui a cédée ?
Le temps d'attente est long pour être en contact avec un yellow ?
Bonjour. Je viens d'installer un elixo 500 3s rts.
Il a fonctionné 4 jours impeccable et aujourd'hui plus d'affichage sur l'écran, même quand je débranche l'alimentation, pas...