Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jacky L.

Membre depuis le 10/06/2015

  • 26 questions posées
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  • Commande 1822286

    Bonjour, je viens d'acquérir une commande d'éclairage sous la référence : 1822286. Je n'arrive pas à associer la Télécommande radio SOMFY TELIS au récepteur. est ce que...
    mumu S.
    mumu S.

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    jacky L.
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    Bonjour Ref : 1822286 Récepteur d’éclairage lumiere extérieur io ON/OFF remplacé par 1822423 Somfy
  • Notification Push

    Bonjour, Lors de la nouvelle mise a jour tahoma, il est préciser d'activer les notifications push, quand je vais dans "mon compte", il est marqué "service d'alerte par...
    Lionel B.
    Lionel B.

    Lionel B.

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    jacky L.
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    bonjour tu vas dans smart et dans alerte et tu rajoute notification .....en plus de sms ou courriels et bien entendu tu la ouvert dans ton téléphone notification
  • Tahoma Serenity Dock ?

    qui a des nouvelles...
    jacky L.
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    cela vas être pratique plus la peine d’acheter ça MODULE DETECTEUR POUR BOX DOMOTIQUE Référence 1824032 / 2401181 Rend compatible les détecteurs de mouvement d'ouverture...
  • Variation avec Smoove sensitif io et récepteur d'éclairage io réf 1822420

    Bonjour, j'ai installé 2 boutons smoove sensitif io avec un recepteur de lumiére avec variation (réf 1822420 ). Je n'arrive pas à régler correctement l'intensité lumieuse...
    Alain M.
    Alain M.

    Alain M.

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    oui exact, j'ai un autre boitier derrière le recepteur de lumière, il prend effectivement le signal 0-10V et bien moi mon installateur me dit qu'il n'existe pas de commande a...
  • détecteur ouverture io

    Bonjour je souhaiterai savoir s'il existe un détecteur d'ouverture Io pour ma box Tahoma. en fait, je souhaiterai savoir si ma fenêtre est ouverte ou fermée a distance avec...
    Thierry
    Thierry

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    bonjour tien regarde un test sur domotique info http://www.domotique-info.fr/2014/03/somfy-box-tahoma-la-poignee-de-fenetre-hoppe-secusignal-enocean/
  • détecteur ouverture io

    Bonjour je souhaiterai savoir s'il existe un détecteur d'ouverture Io pour ma box Tahoma. en fait, je souhaiterai savoir si ma fenêtre est ouverte ou fermée a distance avec...
    Thierry
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    autant pour moi Robert part contre je trouve que c'est bien fait la possibilité de connaitre l’état des ouvertures et surtout les nombreuses possibilités de scénario...
  • détecteur ouverture io

    Bonjour je souhaiterai savoir s'il existe un détecteur d'ouverture Io pour ma box Tahoma. en fait, je souhaiterai savoir si ma fenêtre est ouverte ou fermée a distance avec...
    Thierry
    Thierry

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    il y a bien un retour d'information en direct voir fichier joint de plus il fait capteur dans SMART ''La poignée Hoppe permet de visualiser sa position depuis TaHoma...
  • détecteur ouverture io

    Bonjour je souhaiterai savoir s'il existe un détecteur d'ouverture Io pour ma box Tahoma. en fait, je souhaiterai savoir si ma fenêtre est ouverte ou fermée a distance avec...
    Thierry
    Thierry

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    bonjour oui cela existe avec poignée Hoppe IO possibilité de savoir si la fenêtre est ouverte/oscillo battante/fermer de plus cela permet de faire des scenario (lumière...
  • tahoma ne repond plus,?

    ma tahoma ne répond plus voyant vert voyant rouge discontinu ensuite fonction aléatoire ça marche ça marche plus ...ainsi de suite les lumières marche marche plus les...
    jacky L.
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    c'est bon tout refonctionne les volets la lumière les hue les fenêtres les prises le portail le garage et les capteurs ..... SUPER
  • tahoma ne repond plus,?

    ma tahoma ne répond plus voyant vert voyant rouge discontinu ensuite fonction aléatoire ça marche ça marche plus ...ainsi de suite les lumières marche marche plus les...
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    bonjour robert elle vous a entendu ...elle vient de se mettre au vert .......eurêka a voir si le reste fonctionne
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