Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Benoit F.

Membre depuis le 15/06/2015

  • 2 questions posées
  • 8 réponses
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  • Tahoma et pompe à chaleur Hitachi

    Bonjour à tous, Je viens de faire installer une pompe à chaleur Hitachi Yutaki S Combi et ai opté pour la passerelle permettant son pilotage via mon Tahoma. Cette dernière...
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    Un grand merci Sébastien, tout fonctionne désormais ! L'association a fonctionné du 1er coup et tout est accessible dans l'interface Tahoma. Bien à vous.
  • Tahoma et pompe à chaleur Hitachi

    Bonjour à tous, Je viens de faire installer une pompe à chaleur Hitachi Yutaki S Combi et ai opté pour la passerelle permettant son pilotage via mon Tahoma. Cette dernière...
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    Bonjour à tous, @Yellow pouvez.vous vous renseigner à cet effet ? A défaut existe-t-il une possibilité de contact du support Somfy autre que par ce forum ?
  • Tahoma et pompe à chaleur Hitachi

    Bonjour à tous, Je viens de faire installer une pompe à chaleur Hitachi Yutaki S Combi et ai opté pour la passerelle permettant son pilotage via mon Tahoma. Cette dernière...
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    Bonsoir Jacky, Oui tout à fait. Je passe par ce menu, puis sélection de l'interface HLRO qui correspond visuellement à mon module (j'ai testé HLRR aussi), puis mise en mode...
  • Tahoma : modification "mon compte" impossible

    Bonjour à tous, Je cherche à modifier les heures de lever / coucher de soleil de mon Tahoma. Dans la rubrique mon compte, mes coordonnées géographiques sont correctement...
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    Bonjour, Oui, ces paramètres ont déjà été modifiés il y a bien longtemps. Un retour SAV ne sert strictement à rien. Je vous explique pourquoi : le problème se situe dans un...
  • Tahoma : modification "mon compte" impossible

    Bonjour à tous, Je cherche à modifier les heures de lever / coucher de soleil de mon Tahoma. Dans la rubrique mon compte, mes coordonnées géographiques sont correctement...
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    Bonjour Gladys, Malheureusement, cette méthode ne fonctionne pas non plus. Ceci a été tenté depuis plusieurs ordinateurs (windows, mac et linux) et depuis plusieurs...
  • Tahoma : modification "mon compte" impossible

    Bonjour à tous, Je cherche à modifier les heures de lever / coucher de soleil de mon Tahoma. Dans la rubrique mon compte, mes coordonnées géographiques sont correctement...
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    Merci pour votre aide. J'attends leur retour.
  • Tahoma : modification "mon compte" impossible

    Bonjour à tous, Je cherche à modifier les heures de lever / coucher de soleil de mon Tahoma. Dans la rubrique mon compte, mes coordonnées géographiques sont correctement...
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    La connexion à internet est OK oui et j'ai également tenté le reboot mais en vain. Toute autre modif (planning, scénario) ou lancement de commandes fonctionnent parfaitement...
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