Question en attente de réponse
Tahoma et pompe à chaleur Hitachi
Bonjour à tous,
Je viens de faire installer une pompe à chaleur Hitachi Yutaki S Combi et ai opté pour la passerelle permettant son pilotage via mon Tahoma.
Cette dernière (référence Hitachi ATW-TAG-02) est bien connectée (voyant link allumé). Je suis la procédure d'association décrite dans sa notice et également proposée par mon Tahoma mais rien n'y fait. Impossible de les associer.
Dans ce même forum, j'ai trouvé une réponse d'un yellow (Thomas M.) qui parlait d'activer une commande centrale en mode air ou total sur ma PaC. J'ai tenté cette manipulation, pas mieux.
J'ai aussi tenté de rapprocher la box Tahoma de ma PaC pour écarter tout problème de transmission, pas mieux non plus.
Pour mon installateur (qui ne connait pas la partie Tahoma), tout devrait être OK.
J'en appelle à votre aide. Petite précision, je dispose d'un Tahoma ancienne version (alias Somfy Box auparavant), numéro 0220-3703-3393. Ce dernier pourrait-il ne pas être compatible ? La liste de compatibilité officielle ne stipule rien dans ce sens.
Merci d'avance.
Benoit
Réponses
Bonsoir Jacky,
Oui tout à fait. Je passe par ce menu, puis sélection de l'interface HLRO qui correspond visuellement à mon module (j'ai testé HLRR aussi), puis mise en mode association du module en appuyant 3" sur le bouton PROG -> LED PROG clignotant rapidement, puis le Tahoma recherche le module... sans le trouver.
OK Benoit
Dans ce cas il faut attendre l'avis d'un Yello ou d'un Expert qui aurait le même système.
Désolé.
Bonjour à tous,
@Yellow pouvez.vous vous renseigner à cet effet ? A défaut existe-t-il une possibilité de contact du support Somfy autre que par ce forum ?
Un grand merci Sébastien, tout fonctionne désormais ! L'association a fonctionné du 1er coup et tout est accessible dans l'interface Tahoma.
Bien à vous.
Bonjour, le bug persiste chez moi
https://forum.somfy.fr/questions/2798659-programmation-hebdomadaire-chauffage-yutaki-tahoma-fonctionne
J'ai un peu le même problème
En 2018 j'ai installé une passerelle ATW TAG 02 qui permettait de controler ma PAC Yutaki S avec ma box TAHOMA et ça fonctionnait bien jusqu'à l'an dernier
Que s'est t'il passé ?? mise à jour ou autre je ne sais pas mais depuis un an environ je ne peux plus rien piloter ni connecter me connecter sur ma PAC avec ma TAHOMA BOX
Et bien sur aucune explication de la part de SOMFY et encore moins de la part d'HITACHI
C'est lourd très lourd ... epuisant même
Rien ne fonctionne et aucune explication personne pour m'aider
Au secours !!
Bonjour Bernard,
Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box?
Merci,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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