Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bruno

Membre depuis le 18/06/2015

  • 2 questions posées
  • 23 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Mise a jour Tahoma du 4 juillet 2017?

    Faire une mise à jour pendant les vacances n'est peut-être pas le meilleur moment. Personnellement, tout est automatisé chez moi (volets lumières etc) et un dysfonctionnement...
    Robert
    Robert

    Robert

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    Bruno
    Bruno

    Bruno

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    Bonjour, d'accord avec Robert. Il ne serait tout de même pas farfelu, maintenant que la Tahoma inclut des fonctions sécurité, pour ceux qui les utilisent: 1) d'éviter les...
  • Tahoma Serenity fausses alertes

    Bonjour, Depuis plusieurs jours, je reçois de fausses alertes de ma Tahoma Serenity. Presque chaque jour aux alentours de 17h, il y a une alerte intrusion sans aucun capteur...
    THIERRY F.
    THIERRY F.

    THIERRY F.

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    Bruno
    Bruno

    Bruno

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    Mise à jour: je me suis rendu compte que tout bêtement dans mon cas un detecteur d'ouverture (que j'ai probablement mal posé ou mal calibré) était resté dernièrement en position...
  • Tahoma Serenity fausses alertes

    Bonjour, Depuis plusieurs jours, je reçois de fausses alertes de ma Tahoma Serenity. Presque chaque jour aux alentours de 17h, il y a une alerte intrusion sans aucun capteur...
    THIERRY F.
    THIERRY F.

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    Bruno
    Bruno

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    Bonjour, Je me permets de rebondir sur la question de Thierry F. J'ai exactement le même problème mais sur une configuration différente, avec une Tahoma v1 + un module...
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