Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J'ai inversé deux détecteurs d'ouverture (suite à changement des ouvrants) et je n'arrive pas à modifier le nom de ces deux détecteurs dans le menu installateur de ma...
Bonjour
Suite à la mise à jour Somfy 5.0 de mon téléphone Android,J'ai bien remis à jour la carte d'authentification sur mon téléphone. J'ai eu beaucoup de difficultés pour...
Bonjour,
Merci pour votre suggestion.
J'ai eu la chance d'obtenir l'aide d'un technicien SOMFY (Sébastien je crois).
En fait la mise à jour d'android n'a rien à voir avec mon...