Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai fait reconnaitre mon détecteur de fuite d'eau par la centrale mais pas d'alarme lors de mon test en eau. Tahoma ne me propose pas de détecteur dans sa liste pour...
Après plusieurs essais ma Somfy Box ne reconnait toujours pas les télécommandes IO Homecontrol de mes volets roulants. j'ai appliqué la méthode de Gladys :
Allez dans la...
Je ne connais pas l'interface de la somfybox, mais en allant sur le même menu que pour rajouter des VR, maintenant que la mise à jour est faite, je suppose que vous trouverez la...