Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonsoir je viens d installer deux récepteurs d éclairage receiver io dans mon garage pour allumer mon jardin. J arrive à les programmer sur une télécommande sans souci, mais mon...
D'après ce que vous décrivez c'est plutôt tahoma qui aurait un pb de portée car les deux receivers ne sont probablement pas en panne tous les deux. Ou alors il y a un problème...
Bonsoir je viens d installer deux récepteurs d éclairage receiver io dans mon garage pour allumer mon jardin. J arrive à les programmer sur une télécommande sans souci, mais mon...
Essayez de rapprocher les receiver de tahoma pour les appairer. Il n'y a pas de raison si vous en avez déjà 2 qui sont connectés...
Sinon essayez aussi d'en permuter un neuf...
Bonsoir je viens d installer deux récepteurs d éclairage receiver io dans mon garage pour allumer mon jardin. J arrive à les programmer sur une télécommande sans souci, mais mon...
Bonjour
Quelle distance avez vous entre tahoma et votre receiver ?
Comment procédez vous vous pour appairer cet équipement avec tahoma ? Avec ou sans la télécommande ?
Bonjour,
Je viens juste de m'inscrire sur le forum pour un renseignement.
J'ai fait motoriser mes volets roulants il y a un mois et j'ai opté pour la Tahoma Premium afin de...
Bonsoir
Cette fonction de décalage d'un horaire par rapport à l'aube et au crépuscule existe bien, allez voir dans mon compte / boîtier. Vous pourrez intervenir sur un décalage...
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition de la base sécurité pour compléter ma box Tahoma.
La base à l'air de bien fonctionner, je débranche le courant, je reçois la...