Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
L'été dernier (2016), ma centrale est partie en réparation chez Somfy (à l'époque, c'était Gladys qui avait géré le retour) ; il me semble en raison d'un problème de...
Bonjour, je possède une alarme SOMFY PROTEXIOM reliée à ma box Orange. Avant, lors du déclenchement de l'alarme, il y avait envoi d'un appel et d'un sms sur mon smartphone...
Bonjour Jean-Luc, je me permets de revenir vers vous car c'est ok le transfert d'appel se fait lorsque l'alarme s'active avec votre shéma d'installation.
En fait, c'est la...
Bonjour, je possède une alarme SOMFY PROTEXIOM reliée à ma box Orange. Avant, lors du déclenchement de l'alarme, il y avait envoi d'un appel et d'un sms sur mon smartphone...
Bonjour, je possède une alarme SOMFY PROTEXIOM reliée à ma box Orange. Avant, lors du déclenchement de l'alarme, il y avait envoi d'un appel et d'un sms sur mon smartphone...
En fait, si, j'ai pu accéder à la centrale par l'appel 3 sonneries - 10s - 2 sonneries. Et j'ai récupéré le tél.
Sur l'interface Somfy, la "test" permet-elle de tester l'appel...
Bonjour, je possède une alarme SOMFY PROTEXIOM reliée à ma box Orange. Avant, lors du déclenchement de l'alarme, il y avait envoi d'un appel et d'un sms sur mon smartphone...
Bonjour, je possède une alarme SOMFY PROTEXIOM reliée à ma box Orange. Avant, lors du déclenchement de l'alarme, il y avait envoi d'un appel et d'un sms sur mon smartphone...
Bonjour, je possède une alarme SOMFY PROTEXIOM reliée à ma box Orange. Avant, lors du déclenchement de l'alarme, il y avait envoi d'un appel et d'un sms sur mon smartphone...
Bonjour, voici les photos, sur l'une au départ de la centrale SOMFY, vert allant sur prise téléphonique gigogne, noir = alimentation électrique et blanc relié à la box.
sur la...
Bonjour, je possède une alarme SOMFY PROTEXIOM reliée à ma box Orange. Avant, lors du déclenchement de l'alarme, il y avait envoi d'un appel et d'un sms sur mon smartphone...
Bonjour, j'ai décoché les 2 cases réglage envoi SMS et appel par message SMS, sauvegardé puis test. RIEN.
J'ai tenté d'appeler ma central par les 3 sonneries - 10 secondes - 2...
Bonjour, je possède une alarme SOMFY PROTEXIOM reliée à ma box Orange. Avant, lors du déclenchement de l'alarme, il y avait envoi d'un appel et d'un sms sur mon smartphone...
Bonsoir, Merci pour l'info relativement aux SMS;
Mais, ce qui m'intéresse le plus, c'est l'envoi de l'appel téléphonique sur mon smartphone.
De quoi, celà peut-il venir ?
Merci
Bonjour, je possède une alarme SOMFY PROTEXIOM reliée à ma box Orange. Avant, lors du déclenchement de l'alarme, il y avait envoi d'un appel et d'un sms sur mon smartphone...
Bonjour,
Merci pour votre réponse, ci-joint impression écran, j'espère que c'est cette image que vous souhaitez;
Pour infos, je précise également que j'ai tenté un appel...