Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

PATRICK G.

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Alarme Protexial
probleme acces interface en local REGLE merci
Toujours problème accès à distance avec message Centrale Incompatible ????

Membre depuis le 05/08/2015

  • 9 questions posées
  • 41 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • connexion locale?

    tout marchait très bien et voila qu'en local j'ai un accueil minimaliste qui disparait au bout de quelques secondes (le dessin disparait et devient home je peux rentrer les...
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    R-re-bonjour merci pour vos réponses j'apprécie toujours quand on demande de l'aide et que l'on y répond !! encore merci et bonne journée cordialement
  • connexion locale?

    tout marchait très bien et voila qu'en local j'ai un accueil minimaliste qui disparait au bout de quelques secondes (le dessin disparait et devient home je peux rentrer les...
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    re-bonjour j'ai essayé en local et aussi à distance avec un smartphone , et ca marche !!!!!!! moralité: j'ai un problème avec mon PC mais lequel ???? merci de m'avoir aidé...
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    tout marchait très bien et voila qu'en local j'ai un accueil minimaliste qui disparait au bout de quelques secondes (le dessin disparait et devient home je peux rentrer les...
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    re-bonjour j'ai essayé avec Chrome , Firefox et meme Opera a chaque fois meme punition merci
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    Bonjour Je possède une alarme Somfy protexial et jusqu'à maintenant je gérais ses fonctionnalités via mon PC et ceci sans problèmes (réglages , piles , journal des evenements...
  • interface web inoperante

    acces à l'alarme (me demande mes codes)mais impossible d'acceder aux ecrans de reglage et controle NB: problème identique avec plusieurs navigateurs
    Alain B.
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    Merci mais ou trouve t on cette notion "serveur d'images' sur une livebox2 ?? Merci
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