Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour depuis quelque jours l'appli ne fonctionne plus en wifi ou 4G j'ai le message une erreur c'est produite .
Cela au moment du login.
Par l'n'efface Web depuis mon pc...
bonsoir à tous
je viens de mettre en marche mon nouveau téléphone reçu aujourd’hui
équipé d’androïd 9 et comme je m’y attendais tout a fonctionné à merveille
il s’agit...
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bonjour à tous
pour ma part j’habite près de Montpellier ce qui est assez loin de Lyon
je ne crois pas que la région ait grande importance
cordialement
Philippe D
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Bonjour depuis quelque jours l'appli ne fonctionne plus en wifi ou 4G j'ai le message une erreur c'est produite .
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pour.moi c’ est la même chose
mon fils qui travaille dans l’informatique m’a expliqué que tahoma n’était plus compatible avec androïd 5 et qu’il fallait changer de téléphone...
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Bonjour depuis quelques jours il m'est impossible de me connecter sur l'application Android Thomas.
Je peux accéder à mon espace via internet mais pas l'application. J'ai un...
bonjour Nicolas
mon tahoma est la dernière version commercialisée et mon téléphone un galaxy alpha mais je ne connais pas la version androïde
mer de votre aide
cordialement...
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bonjour
j'ai le même problème depuis 3 jours avec un galaxy alpha
alors que cela fonctionne avec ma tablette apple
impossible d'avoir quelqu'un chez somfy pour avoir une...