Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

David D.

Membre depuis le 14/08/2015

  • 1 question posée
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  • accès transmetteur

    je n'ai pas de reconnaissance sur mon PC fixe du transmetteur afin de pouvoir créer un compte d'accès à distance... Paramétrage effectué selon le TUTO somfy adresse IP compris...
    David D.
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    ok merci je vais attendre alors.
  • accès transmetteur

    je n'ai pas de reconnaissance sur mon PC fixe du transmetteur afin de pouvoir créer un compte d'accès à distance... Paramétrage effectué selon le TUTO somfy adresse IP compris...
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    bonjour, le transmetteur est bien reconnue par la LiveBox play et j'ai également accès au transmetteur pour modifier les paramètres. lorsque je débranche l'alim du transmetteur...
  • accès transmetteur

    je n'ai pas de reconnaissance sur mon PC fixe du transmetteur afin de pouvoir créer un compte d'accès à distance... Paramétrage effectué selon le TUTO somfy adresse IP compris...
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    Malheureusement, toujours le même souci, pas de reconnaissance entre PC et Transmetteur. accès possible sur alarmesomfy.net pourtant...
  • accès transmetteur

    je n'ai pas de reconnaissance sur mon PC fixe du transmetteur afin de pouvoir créer un compte d'accès à distance... Paramétrage effectué selon le TUTO somfy adresse IP compris...
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    bonsoir, LiveBox play de chez orange
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