Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Hervé

Membre depuis le 29/08/2015

  • 1 question posée
  • 4 réponses
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  • Panne module IP

    Bonjour, je souhaitais reprogrammer mon module IP en mode usine suite à un changement de box. J'ai suivi la vidéo et explications à ce sujet, sauf que le voyant rouge du module...
    Hervé
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    Hervé
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    Merci. Il s'agit du systeme Protexiom 600 acheté via 123alarme le 15 décembre 2011.
  • Panne module IP

    Bonjour, je souhaitais reprogrammer mon module IP en mode usine suite à un changement de box. J'ai suivi la vidéo et explications à ce sujet, sauf que le voyant rouge du module...
    Hervé
    Hervé

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    Hervé
    Hervé

    Hervé

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    Merci Jean LUC B pour cette réponse. Peut-on contacter le SAV pour connaitre les modalités (envoi, coûts , délais) ? Merci
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