Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour.
Comme beaucoup d'autres notre installateur a activé notre Tahoma dont le code PIN est 0211-3444-4082.
Nous pouvons nous y connecter via le site https://www...
Bonjour.
Comme beaucoup d'autres notre installateur a activé notre Tahoma dont le code PIN est 0211-3444-4082.
Nous pouvons nous y connecter via le site https://www...
Je sais que mon compte est actif puisque :
1) l'installateur l'a activé
2) je peux accéder via le lien que j'ai mis en première question
3) j'obtiens la phrase "Ce code PIN...