Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J'ai un transmetteur de 2011 avec pour code 571276. je souhaiterai savoir savoir comment me connecter a distance. je n'arrive pas a créer un compte alarmsomfy.net.
j'ai...
Bonjour Gérard,
Je vous informe qu'il est possible de créer qu'un seul compte par Centrale/Transmetteur or vous en avez déjà créé pour votre système.
Je vous renvoie les...