Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

connexion a distance pour mon alarme protexiom 600?

J'ai un transmetteur de 2011 avec pour code 571276. je souhaiterai savoir savoir comment me connecter a distance. je n'arrive pas a créer un compte alarmsomfy.net.
j'ai visionné plusieurs reponses sur le forum mais rien ne fonctionne

Gérard L.
Gérard L.

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    Antoine S.
    Antoine S.

    Antoine S.

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    Equipe

    Bonjour Gérard,

    Je vous informe qu'il est possible de créer qu'un seul compte par Centrale/Transmetteur or vous en avez déjà créé pour votre système.

    Je vous renvoie les informations relatives à ce compte par mail.

    Bonne journée,

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