Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

DENIS L.

Membre depuis le 25/09/2015

  • 16 questions posées
  • 54 réponses
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  • Link Advanced: perte du GSM

    Bonjour, Alarme Link Advanced connecté en GSM: mon appli Somfy m'a annoncé une perte du réseau GSM dans la nuit il y a 2 jours (première fois en plus d'1 an d'utilisation)...
    Alexy M.
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    Oups Me suis trompé de fil. Excuses.
  • Link Advanced: perte du GSM

    Bonjour, Alarme Link Advanced connecté en GSM: mon appli Somfy m'a annoncé une perte du réseau GSM dans la nuit il y a 2 jours (première fois en plus d'1 an d'utilisation)...
    Alexy M.
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    OK merci, mais qu'avez vous fait ? Sans le n° de série, vous pouvez intervenir...
  • Alarme régulière Link Advanced Déplacé

    Bonjour, Je constate que j'ai réugilièrement (1 fois sur 3) des déclenchements d'alarme lorsque je quitte mon domicile après avoir l'avoir activée. Je reçois le message...
    Ernest D.
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    Bonjour. De même pour moi. Je suis parti en vacances durant 10 jours, et à plusieurs reprises, l'alarme s'est déclenchée avec pour motif "déplacement du LinkAdvanced". Le...
  • Création de scénario impossible

    Bonjour, TAHOMA Switch - Mon PIN est 2011-1421-1877 Je n'arrive plus à créer se scénarios. Aucune notification ni message d'erreur. Merci d'avance. Cdt Merci,
    DENIS L.
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    Non pas de message. Pourquoi resynchroniser ? J'arrive a créer un scénario"je pars" par exemple, mais pas créer mon propre scénario.
  • Création de scénario impossible

    Bonjour, TAHOMA Switch - Mon PIN est 2011-1421-1877 Je n'arrive plus à créer se scénarios. Aucune notification ni message d'erreur. Merci d'avance. Cdt Merci,
    DENIS L.
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    Bonjour. J'en avais 27 et comme je n'arrivais pas a en créer de nouveaux, j'en ai supprimé 3, et malgré cela je n'y arrive toujours pas.
  • Widget TAHOMA sur Samsung S20 non fonctionnel

    Bonjour, Suite à la mise à jour d'avril 2023 et la création d'un Widget Pilotage de VR, la fonction Ouvrir-Fermer ne fonctionne sur mon Samsung S20 alors qu'elle fonctionne...
    DENIS L.
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    Bonjour Comment faites vous pour paramétrer les Widgets sur Android ? Je ne trouve aucun réglage. Merci...
  • Widget TAHOMA sur Samsung S20 non fonctionnel

    Bonjour, Suite à la mise à jour d'avril 2023 et la création d'un Widget Pilotage de VR, la fonction Ouvrir-Fermer ne fonctionne sur mon Samsung S20 alors qu'elle fonctionne...
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    Bonjour. Désolé, mais après avoir désactivé l'appli Tahoma, et réinstallé, ça ne fonctionne toujours pas...
  • Widget TAHOMA sur Samsung S20 non fonctionnel

    Bonjour, Suite à la mise à jour d'avril 2023 et la création d'un Widget Pilotage de VR, la fonction Ouvrir-Fermer ne fonctionne sur mon Samsung S20 alors qu'elle fonctionne...
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    Bonjour. Comme je vous l'ai indiqué au départ, suite à la mise à jour. Donc, oui, les MAJ de Tahoma et de mon S20 ont bien été effectuées...
  • Equipement Simulateur de Présence sur TAHOMA

    Bonjour, Suite à la mise à jour de l'appli TAHOMA, avec la Tahoma Switch, on est susceptible de pouvoir créer un simulateur de présence. Par contra en ayant des prises RTC...
    DENIS L.
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    Bonjour. Non, toujours pareil. Ci-joint copie écran, mais je ne suis pas chez moi...
  • Equipement Simulateur de Présence sur TAHOMA

    Bonjour, Suite à la mise à jour de l'appli TAHOMA, avec la Tahoma Switch, on est susceptible de pouvoir créer un simulateur de présence. Par contra en ayant des prises RTC...
    DENIS L.
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    Bonjour. Y a-t-il quelqu'un pour m'aider ? Thomas, vous avez eu le code PIN ? Merci.
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