Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bruno D.

Membre depuis le 28/09/2015

  • 2 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • carte électronique evolvia 400/450

    La carte électronique de mon portail ne fonctionne plus, j'ai essayé de reprogrammer mais rien ne fonctionne. Cette carte à déjà été changée en novembre 2015 (sous garantie) la...
    Bruno D.
    Bruno D.

    Bruno D.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Bruno D.
    Bruno D.

    Bruno D.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Bonsoir Michel, Qu'est-ce qu'un yellow's ? merci de votre réponse cordialement
  • carte électronique evolvia 400/450

    La carte électronique de mon portail ne fonctionne plus, j'ai essayé de reprogrammer mais rien ne fonctionne. Cette carte à déjà été changée en novembre 2015 (sous garantie) la...
    Bruno D.
    Bruno D.

    Bruno D.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Bruno D.
    Bruno D.

    Bruno D.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Bonjour, Pour répondre à Sylvain C, j'ai débranché la batterie et couper l'alimentation puis remis l'alimentation mais toujours aucun effet sur l'électronique; Concernant le...
  • carte électronique evolvia 400/450

    La carte électronique de mon portail ne fonctionne plus, j'ai essayé de reprogrammer mais rien ne fonctionne. Cette carte à déjà été changée en novembre 2015 (sous garantie) la...
    Bruno D.
    Bruno D.

    Bruno D.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Bruno D.
    Bruno D.

    Bruno D.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Bonjour, Pour donner suite aux questions d'hier: Il ya une batterie de secours. Les bornes 5 et 6 sont libre il n'y a pas de branchement sur ces bornes.Aucun réglage n'est...
  • carte électronique evolvia 400/450

    La carte électronique de mon portail ne fonctionne plus, j'ai essayé de reprogrammer mais rien ne fonctionne. Cette carte à déjà été changée en novembre 2015 (sous garantie) la...
    Bruno D.
    Bruno D.

    Bruno D.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Bruno D.
    Bruno D.

    Bruno D.

    Niveau
    0
    58 / 100
    points
    Pour donner suite aux différentes réponses sur mon problème de carte électronique, voici l'historique des faits. Pose de l'installation février 2014. panne 1ére carte: octobre...
Haut de page