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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain M.

Membre depuis le 03/10/2015

  • 14 questions posées
  • 20 réponses
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  • Paramétrage Somfy box et Protexiom

    Bonjour, Avec l'arrêt de la 2G/3G et donc la fin de la transmission par SMS de mon système Protexiom, je voudrais installer une Somfy Box que je n'ai jamais utilisé...
    Alain M.
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    Bonjour Nicolas, Voici le code PIN : 0220-0163-5591, D'autre part, peut-on utiliser la Somfy Box pour transmettre des informations à distance du genre déclenchement de l'armae...
  • Arrêt des services 2G alarme protexiom SMS

    Bonjour, Avec l'arrêt des services 2G, pouvez-vous m'indiquer ce qui changera sur mon alarme protexiom ? Est-ce que le service sms en cas de déclenchement en sera impacté...
    Alain M.
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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Pouvez-vous nous indiquer si des services comme 123sms peuvent fonctionner ? Je n'ai pas compris le fonctionnement du système sur les...
  • Plus de SMS Protexiom ?

    Bonjour, Nous venons de ré installer un système Protexiom, aucun soucis au niveau des réglages avec les différents appareils mais le soucis est que nous ne recevons plus de...
    Alain M.
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    Bonjour, Nous avons acheté une carte sim AFONE car cela ne fonctionnait pas avec notre carte sim. Avec la carte AFONE, les messages s'envoient. Savez-vous pourquoi l'appareil...
  • Problème Siréne Exterieure avec flash Protexiom

    Bonjour, Ma sirène extérieure avec flash pour Protexiom GSM ne fonctionne plus. J'ai remplacer les piles de la sirène et du transmetteur. J'ai supprimé la sirène extérieur du...
    Rémi S.
    Rémi S.

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    Bonjour, J'ai un problème similaire avec une alarme Protexiom que j'ai paramétré aujourd'hui. Après une réinitialisation complète du système car je n'arrivais pas à accéder...
  • Plus de SMS Protexiom ?

    Bonjour, Nous venons de ré installer un système Protexiom, aucun soucis au niveau des réglages avec les différents appareils mais le soucis est que nous ne recevons plus de...
    Alain M.
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    Bonjour, Nous avons vérifié, la carte est bien en place et fonctionne sur un autre appareil. Cordialement,
  • Plus de SMS Protexiom ?

    Bonjour, Nous venons de ré installer un système Protexiom, aucun soucis au niveau des réglages avec les différents appareils mais le soucis est que nous ne recevons plus de...
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    Lorsque le boitier est ouvert, le module IP clignote en rouge. Le module bleu là où est inséré la carte SIM clignote également en rouge pendant plusieurs minutes lorsque nous...
  • Plus de SMS Protexiom ?

    Bonjour, Nous venons de ré installer un système Protexiom, aucun soucis au niveau des réglages avec les différents appareils mais le soucis est que nous ne recevons plus de...
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    Bonjour, Nous avons changé la carte SIM pour une autre carte fonctionnelle. Nous l'avons testé juste avant de l'insérer. Le menu 9995 indique maintenant : Etat 20 niveau...
  • Plus de SMS Protexiom ?

    Bonjour, Nous venons de ré installer un système Protexiom, aucun soucis au niveau des réglages avec les différents appareils mais le soucis est que nous ne recevons plus de...
    Alain M.
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    Bonjour, Merci pour votre réponse, Le menu 9995 indique etat : 20 niveau : 100%. Je n'ai pas d'appareil pour tester la carte SIM et vais essayer d'en trouver un, je...
  • Plus de SMS Protexiom ?

    Bonjour, Nous venons de ré installer un système Protexiom, aucun soucis au niveau des réglages avec les différents appareils mais le soucis est que nous ne recevons plus de...
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    Pour un autre système d'alarme nous avions du prendre une carte Afone mobile. Cependant, je vois que nous sommes limités à une carte par compte et je n'arrive pas à créer un...
  • Désactiver son alarme Somfy Protexiom 600 à distance

    Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à activer et à désactiver l'alarme par code sms. Pourriez-vous nous apporter une assistance ? Merci,
    Alain M.
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    Bonjour, Merci pour votre réponse, voici le résultat : 9972 : Bat GSM OK Charge 100% sect. OK 9995 : etat 60 / niv : 99 (puis est passé à 100 au bout de quelques...
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