Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je suis très ennuyé ce soir, ma centrale d'alarme bipe environ toutes les 30 secondes. Des bips isolés et parfois des continus.
Depuis quelques jours, je constatait via...
Bonjour,
J'ai une installation Protexial IO, et depuis quelques temps, j'ai remarqué que l'ouverture des portes ne déclenchait plus l'alarme.
J'ai procédé à toutes les...
Bonjour Bertrand, Votre alarme fonctionne très bien.En marche partielle, si la fonction KIELA est active (ce qui est votre cas):Vous aurez uniquement un DING DONG (aucun...