Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Paulette K.

Membre depuis le 08/10/2015

  • 1 question posée
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  • Store banne ne se ferme plus

    Bonjour, en Août mon store Somfy ne s'est pas refermé. Pas plus de chance avec la manivelle. Le moteur a l'air de tourner normalement, mais on entend un gros "clac- clac- clac"...
    Paulette K.
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    Merci Robert P. Je suis en attente d'un devis pour le moteur. Mais j'aurais aimé savoir si le bruit entendu dans le bras du store peut provenir d'une défaillance du moteur ou si...
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