Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Paulette K.

Membre depuis le 08/10/2015

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Store banne ne se ferme plus

    Bonjour, en Août mon store Somfy ne s'est pas refermé. Pas plus de chance avec la manivelle. Le moteur a l'air de tourner normalement, mais on entend un gros "clac- clac- clac"...
    Paulette K.
    Paulette K.

    Paulette K.

    Niveau
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Paulette, Je vous informe que même en cas de problème moteur, la manivelle de secours intégrée au moteur reste fonctionnelle. Si ce n'est pas le cas, c'est qu'il y a...
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