Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
j'ai créé mon cpte le 8/10/2015 mais je n'ai pas conservé le sous domaine, comment le retrouver pour accéder à mon compte? Ma référence produit est : 2401113C
Bonjour,
Soit par l'interface web, dans le menu déroulant choisir Zone A, B ou C au lieu de AT;
Soit directement sur le détecteur à l'aide des commutateurs ; Immédiat en Zone...