Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Michel F.

Membre depuis le 26/10/2015

  • 23 questions posées
  • 71 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • reouverture exavia 500?

    Bonjour Comme les autre j'ai le problème d'ouverture en fin de course sauf en MODE BATTERIE la tout va bien, en plus de ça très souvent le portail n'ouvre pas on entend le...
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    805 / 2000
    points
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    805 / 2000
    points
    Bonjour Thomas La cote X est de 24 cm Ci joint les photos Et pour mes télécommandes multifonction ? Merci
  • reouverture exavia 500?

    Bonjour Comme les autre j'ai le problème d'ouverture en fin de course sauf en MODE BATTERIE la tout va bien, en plus de ça très souvent le portail n'ouvre pas on entend le...
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    805 / 2000
    points
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    805 / 2000
    points
    ci joint les photos
  • reouverture exavia 500?

    Bonjour Comme les autre j'ai le problème d'ouverture en fin de course sauf en MODE BATTERIE la tout va bien, en plus de ça très souvent le portail n'ouvre pas on entend le...
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    805 / 2000
    points
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    805 / 2000
    points
    Bonjour Richy Je n'est rien oublié
  • reouverture exavia 500?

    Bonjour Comme les autre j'ai le problème d'ouverture en fin de course sauf en MODE BATTERIE la tout va bien, en plus de ça très souvent le portail n'ouvre pas on entend le...
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    805 / 2000
    points
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    805 / 2000
    points
    Bonjour Thomas Pour finir j'ai déplace mon portail je l'est mis dans les cotes Somfy et cela fonctionne, par contre le bout du moteur passe trop prés du portail, et encore le...
  • reouverture exavia 500?

    Bonjour Comme les autre j'ai le problème d'ouverture en fin de course sauf en MODE BATTERIE la tout va bien, en plus de ça très souvent le portail n'ouvre pas on entend le...
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    805 / 2000
    points
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    805 / 2000
    points
    Bonjour Richy C'est encore moi,je n'avais pas regardé le lien de la vidéo sur la fermeture du portail, mais alors le système de carre coulissant qu'ont voit dans la vidéo c'et...
  • reouverture exavia 500?

    Bonjour Comme les autre j'ai le problème d'ouverture en fin de course sauf en MODE BATTERIE la tout va bien, en plus de ça très souvent le portail n'ouvre pas on entend le...
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    805 / 2000
    points
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    805 / 2000
    points
    Bonjour Richy concernant l'âge ils ont 1 mois acheté le mois dernier, pour esthétique je vous concède, faut savoir que mes piliers sont en ferraille d'une largeur de 17,5 cm...
  • reouverture exavia 500?

    Bonjour Comme les autre j'ai le problème d'ouverture en fin de course sauf en MODE BATTERIE la tout va bien, en plus de ça très souvent le portail n'ouvre pas on entend le...
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    805 / 2000
    points
    Michel F.
    Michel F.

    Michel F.

    Niveau
    2
    805 / 2000
    points
    Bonjour Richy Peu être mauvais positionnement ce qui m'étonne c'est avec la batterie sans le 220 ça marche car maintenant avec le 220 ce fini on entend le clic du boitier les...
Haut de page