Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition du pack alarme protexium integral ainsi que de la somfy box.
- association de mes volets roulants a mon alarme et a ma somfy box= ok...
Dans l'interface "Tahoma" pour paramétrer ma somfy box, je n'ai pas l'accessoire "alarme"de disponible. Je peux y voir seulement des appareils RTS (volets), des appareils IO...