Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Celine H.
A propos
Je viens de mettre en place une alarme et je n'arrive pas à connecter la télécommande que j'ai acheté en supplément. Je reste appuyer sur le bouton off mais aucun bip. Cela ne fonctionne pas
Bonjour Céline,
Pour enregistrer un produit il faut d'abord ouvrir la mémoire de l'alarme, par exemple, en restant appuyé sur le bouton OFF d'une télécommande fonctionnelle...