Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Bastien H.

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Membre depuis le 02/11/2015

  • 3 questions posées
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  • Programmation horaire Connexoon

    Bonjour, Depuis quelques temps la programmation horaire ne fonctionne plus sur ma connnexoon. Je l’active dans le programme IOS mais dès que je ferme le programme la...
    Bastien H.
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    Bonjour, Il y a eu une MAJ cette nuit du programme IOS et la programmation horaire semble rétablie pour moi... Bonne journée
  • Programmation horaire Connexoon

    Bonjour, Depuis quelques temps la programmation horaire ne fonctionne plus sur ma connnexoon. Je l’active dans le programme IOS mais dès que je ferme le programme la...
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    Bonjour, Pin : 0804-1722-3457 Merci, bonne journée
  • Programmation horaire Connexoon

    Bonjour, Depuis quelques temps la programmation horaire ne fonctionne plus sur ma connnexoon. Je l’active dans le programme IOS mais dès que je ferme le programme la...
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    Vraiment personne...
  • Re-programmer telecommande Origin IO

    Bonjour, J'ai par erreur déprogrammé ma télécommande murale Origin IO sur un volet roulant. Elle ne commande plus rien... Ma seule commande restante sur ce volet est...
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    Super, ça a fonctionné ! Merci beaucoup
  • Configuration digicode RTS 1841030 ?

    Bonjour, J'ai beau réessayer dans tous les sens, impossible de configurer mon digicode que je viens de recevoir. Je souhaiterais l'installer en complément de la télécommande...
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    bon bah je suis pas très malin... j'ai un Dexxo IO et un digicode RTS. Ca le fait pas... Pas contre j'ai vu qu'il existe un digicode IO mais impossible de le trouver, pas...
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