Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
J'ai procédé à la réinitialisation de ma motorisation.
J'ai ensuite enregistré une télécommande puis j'ai débuté l'apprentissage du portail.
Au lieu de s'ouvrir...
Bonjour Thierry,
Effectivement, ceci est une erreur de notice qui n'a pas été corrigé.
Les notices des motorisations de portes de garage sont elles bonnes et indiquent bien...