Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Comme indiqué dans la photo, ma caméra se connecte bien via Visidom mais il est impossible de l'ajouter à ma Tahoma box? Merci d'avance pour votre aide
Bonsoir,
Suite à la mise à jour du pont Philipps Hue, il est impossible de piloter ces éléments depuis Tahoma.
J'avais mis un post à ce sujet (http://forum.somfy...
Bonjour Gladys,
J'ai bien reçu le mail du service conso, j'ai fais le test en débranchant le Twonky (qui est mon serveur NAS WD), Pont et box Tahoma directement sur la box et...
J'ai acheté une Tahoma d'occasion. J'ai changé le mail de l'utilisateur initial et j'ai changé le code d'accès. Aujourd'hui, impossible d'accéder à la Tahoma. En effet, sur le...
Bonjour
Mes volets roulants montent et descendent de manière anarchique.
J’ai remarqué que cela arrive que l’hiver et quand le chauffage électrique est en fonctionnement et...
Bonsoir,
Afin d'essayé de trouver des éléments de réponse, pourriez-vous donner les éléments suivants :
Type de chauffage (électrique ou autre, marque modèle), la commandes...
Bonsoir,
Je débute avec IFTTT, j'ai téléchargé l'appli 'IFTTT' sur mon Iphone et je me suis connecté avec mon compte Google.
J'ai bien trouvé Somfy Tahoma (je ne me suis pas...
Bonjour,
Aprés de longue minutes à lire la notice et le forum, je ne trouve aucune notice qui corresponde au menu de l'interface Tahoma.
Pourriez vous m'aider à appairer...
Bonjour,
Aprés de longue minutes à lire la notice et le forum, je ne trouve aucune notice qui corresponde au menu de l'interface Tahoma.
Pourriez vous m'aider à appairer...
Bonsoir,
Pour faire reconnaître l'interface IO, suivez la procédure suivante :
Menu puis configuration
IO puis cliquez sur ajouter
Puis équipements puis cliquez "sans...
Bonsoir,
Suite à la mise à jour du pont Philipps Hue, il est impossible de piloter ces éléments depuis Tahoma.
J'avais mis un post à ce sujet (http://forum.somfy...