Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'avoir un soucis concernant un détecteur d'ouverture que j'ai donc renvoyé au SAV Somfy et ils m'ont donc gentillement et rapidement retourné un détecteur...
Le boitier de commande clignote.
Lorsque je mets l'alarme en fonction , un message pile liaison s'affiche.
Lorsque je consulte la liste es éléments installés, aucun défaut...
Dans le menu 5 j' n'ai aucune info concernant le problème de pile/liaison ou arrachement.
Je m'en rends uniquement compte quand j'active l'alarme car il y a une serie de BIP...
Le boitier de commande clignote.
Lorsque je mets l'alarme en fonction , un message pile liaison s'affiche.
Lorsque je consulte la liste es éléments installés, aucun défaut...
J'ai déjà regardé a cet endroit mais rien.
J'ai ouvert le détecteur d'ouvert qui je pense me pose problème, et je crois qu'il y a un problème avec la petite languette en fer...
Le boitier de commande clignote.
Lorsque je mets l'alarme en fonction , un message pile liaison s'affiche.
Lorsque je consulte la liste es éléments installés, aucun défaut...
Bonjour, j'ai ce meme genre de probleme avec mon alarme protexiom avec transmetteur gsm.
Quand j'active l'alarme l'ecran lcd m'indique pile/liaison mais impossible de savoir...