Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
J'ai plusieurs soucis avec la configuration de ce pack :
- il semble que la dissociation du boitier d'ambiance et du module tableau ne fonctionne pas
-...
Olivier, c'est exactement le problème que je rencontre depuis le début avec ce module : la partie capteur et boost s'associe et fonctionne parfaitement, par contre le pilote de...
Bonjour,
J'ai plusieurs soucis avec la configuration de ce pack :
- il semble que la dissociation du boitier d'ambiance et du module tableau ne fonctionne pas
-...
Bonjour,
J'ai plusieurs soucis avec la configuration de ce pack :
- il semble que la dissociation du boitier d'ambiance et du module tableau ne fonctionne pas
-...
Jerome,
Pour ma part, je n'ai pas retenté, je pense retenter pendant les vacances à venir.
Mais j'attendais surtout un retour de Gladys sur les correctifs promis.
Gladys ?
Bonjour,
J'ai plusieurs soucis avec la configuration de ce pack :
- il semble que la dissociation du boitier d'ambiance et du module tableau ne fonctionne pas
-...
Gladys,
Merci pour cette réponse qui a le mérite d'être claire, et formelle, même si cela n'est pas convenable et réjouissant d'un point de vue fonctionnel.
N'hésitez pas à...
Bonjour,
J'ai plusieurs soucis avec la configuration de ce pack :
- il semble que la dissociation du boitier d'ambiance et du module tableau ne fonctionne pas
-...
Bonjour,
J'ai plusieurs soucis avec la configuration de ce pack :
- il semble que la dissociation du boitier d'ambiance et du module tableau ne fonctionne pas
-...
Bonjour,
Merci Gladys pour cette information, après de multiples relances de l'association, j'ai procédé différemment :
1 - dissociation du boitier d'ambiance du module...
Bonjour,
J'ai plusieurs soucis avec la configuration de ce pack :
- il semble que la dissociation du boitier d'ambiance et du module tableau ne fonctionne pas
-...
Je vois que mon souci n'inspire pas grand monde, yc chez Somfy qui ne semble pas très à l'écoute de ses clients pour la mise en oeuvre de son produit...
Bonjour,
J'ai plusieurs soucis avec la configuration de ce pack :
- il semble que la dissociation du boitier d'ambiance et du module tableau ne fonctionne pas
-...
Bonjour,
Suite au changement du Pack Confort complet (module tableau+commande d'ambiance) :
> L'ensemble module et commande d'ambiance fonctionne nominalement (on a résolu...
Bonjour,
J'ai plusieurs soucis avec la configuration de ce pack :
- il semble que la dissociation du boitier d'ambiance et du module tableau ne fonctionne pas
-...
Bonsoir Robert,
Oui, je sais bien pour le fait que le module d'ambiance communique avec le module du tableau seulement ;)
Pour l'association du module du tableau...