Pack PAC Atlantic et Tahoma

Concernant la dissociation : en fait quand j'engage la dissociation à partir du module d'ambiance, ce dernier mouline 5 à 10 min, puis revient à l'écran d'accueil tout seul sans avoir rien fait (si je reviens dans le menu, il est toujours associé)
A noter que depuis cette dissociation infructueuse, le module d'ambiance ne semble plus communiquer avec le module tableau.

Concernant les volets : c'est effectivement ce à quoi j'ai pensé, sauf que suite à la réinitialisation du module d'ambiance la conclusion est toujours la même, à savoir que ce sont toujours les mêmes volets qu'il est possible d'associer/dissocier. (tous les volants roulants sont IO avec une commande locale)

Concernant l'association du module tableau à la Tahoma : c'est bien ce que j'imaginais, mais sauf qu'en essayant de faire la 2e étape (Gerer>Continuer>Ajouter>Ignorer), aucun nouvel élément ne semble identifié.

Bonjour

Robert,
La réponse n'est pas claire, pouvez vous préciser ? :)

Merci.

Bonjour Robert,

J'ai de nouveau réinitialisé le module tableau et tenter de decoupler/recoupler le module d'ambiance sans succès.
Suite à un appel à la société ayant installé, puis un appel à Bip service (Atlantic), la conclusion qui semble se profiler est un remplacement pur et simple du Pack Confort PAC.

NB : le recouplage avec la Tahoma a parfaitement fonctionné à l'exception toujours de l'actionneur régime de chauffage...

Bonsoir Robert,

Oui, je sais bien pour le fait que le module d'ambiance communique avec le module du tableau seulement ;)

Pour l'association du module du tableau (gestionnaire énergie), comme déjà indiqué (j'ai toutefois retenté la manipulation) :

• lors de l'appairage des capteurs de consommations tout se passe bien (capteurs de conso + relance ECS sont créés)
• lors de l'appairage avec le récepteur de chauffage (Gerer>Continuer>Ajouter>Ignorer), aucun équipement de commande n'est identifié.

J'attends le changement (sous garantie) du pack, je vous tiens informé.

Hello

J'ai moi aussi fais installer ce pack que je compte associer à ma Tahoma,
Un truc m'interroge cependant en amont, est ce que ça fais commande d'ambiance ce truc ? car j'ai pas l'impression de pouvoir choisir une température ... déjà dessus ? a terme via Tahoma?

Merci

Merci de votre réponse

PAC Confort ATLANTIC IO
Avec une PAC ALFEA DUO ATLANTIC

(Accessoirement une Tahoma que jai pas encore mis en service et une quinzaine de store IO + Porte de Garage IO)

Merci de ces réponses très précises.

Bonjour,

Suite au changement du Pack Confort complet (module tableau+commande d'ambiance) :
> L'ensemble module et commande d'ambiance fonctionne nominalement (on a résolu au passage un mauvais réglage sur la PAC pour le pilotage du mode Reduit)
> Impossible d'associer le module à la Tahoma, message "Aucun capteur détecté"

Après avoir fait plusieurs dissociations de la commande d'ambiance, retours en mode usine du module, réappairage du module à la commande d'ambiance, retransmission la clé IO de la Tahoma à Commande d'ambiance (voire la réciproque, de la Commande d'ambiance à la Tahoma, et toujours avec succès constaté), la Tahoma ne voit pas le module...
Ce produit est vraiment très capricieux, et je ne sais pas (plus) quoi faire pour arriver à faire l'appairage (sachant qu'il ne me reste plus que cela à appairer dans l'installation...).

Merci pour votre aide.

Je vois que mon souci n'inspire pas grand monde, yc chez Somfy qui ne semble pas très à l'écoute de ses clients pour la mise en oeuvre de son produit...

Hello,

Pour ma part on a remplacer mon PAC Confort , et maintenant j'ai bien les infos compteurs, et energie.
Je vais activer ma Tahoma prochainement et donc proceder a la suite ... si tu veux je peux voir si j'ai le meme symptome

Robert,
Pour le pb #2, j'en conviens, mais pour le pb #1 ?

Merci pour votre aide appréciable.

Gladys,

Merci pour cette réponse qui a le mérite d'être claire, et formelle, même si cela n'est pas convenable et réjouissant d'un point de vue fonctionnel.
N'hésitez pas à me (nous) tenir informé de l'avancement, car je ne pourrais pas faire jouer la garantie du produit au delà d'un certain délai.

Hakim,

Des nouvelles de votre coté pour votre installation ?

Bonjour,
Je suis actuellement en cours de paramétrage du module ATLANTIC pour chauffage et ECS.

suivant ceci :
Vous associez le gestionnaire d'énergie en 2 étages :
menu io, Ajoutez le capteur de conso
menu io, ajoutez le récepteur de chauffage.

C'est OK poiur le capteur de conso , mais pour le récepteur de chauffage, je ne trouve pas ou il est.

Quelqu'un peux me donner clairement le nom et l'emplacement ou je peux le trouver ?
D'avance merci

dans ce menu équipements IO, je n'ai que des télécommandes. si je veux ajouter du IO Capteur, je ne vois rien d'utilisable non plus.

Quel est le nom de l'équipement SVP ?

Merci Gladys pour cette réponse.
Cependant, pour le capteur de consommation c'est déjà fait,
C'est pour le le récepteur de chauffage que je ne trouve pas.

Ce que je voudrais donc, c'est le NOM (que ce soit capteur IO ou équipement IO) du truc a sélectionner pour pourvoir configurer le récepteur de chauffage. (je rappel que le capteur de conso c'est déjà fait et OK)

La référence de mon produit est "Pack pompe a chaleur io homecontrol - Atlantic - 602231".

En faisant des recherches je viens de m'apercevoir qu'il existe aussi (mais ce n'est pas celui que j'ai) un "Pack confort electrique 230V io-homecontrol - Atlantic - 602230".

Les visuels des produits sont identiques, mais quelles sont les différence ?
Est-ce que le fait que je ne puisse pas choisir les modes de chauffage (confort, éco, vacances, Hors Gel) viens de ça ?

cordialement

Hello,

La version "pack électrique" dont tu parles est pour le chauffage électrique , le schéma de montage est légèrement différent ... je m'étais poser la question aussi moi qui est en pompe à chaleur pack confort.

Pour info , le miens de module viens encore de lâcher ... plus de communication entre le boitier modulaire et la pseudo commande d'ambiance affichage.
Après discussions avec la cellule expert d'Atlantic, il faut remplacer le pack complet. Seul les tores de mesures ne sont pas à changer. Aucun moyen de changer une partie uniquement bien que les menus donnent la possibilité de le faire ...

J'en suis à mon troisième en un an ... :/