Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Jean Claude G.

Membre depuis le 13/01/2016

  • 2 questions posées
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  • Acquisition récepteur 5117323A d'un programmateur fil pilote impossible ?

    Bonjour, J'ai tout récemment acheté puis installé un programmateur radio fil pilote accompagné d'un récepteur de référence 5117323A. Aucun souci de programmation et...
    Jean-Marie R.
    Jean-Marie R.

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    Jean Claude G.
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    Bonjour Jean-Marie, Au cas où si ça t'intéresse toujours, j'en ai 4 que je vais vendre. Cordialement
  • Je n’arrive plus à me connecter à la TaHoma Switch ?

    Bonjour, Je rencontre un problème : j’ai installé ma TaHoma Switch il y a deux jours et ce soir ( 13.03.23) je n’arrive plus à entrer au sein de mon compte. Dès que je vais...
    Fauve D.
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    Jean Claude G.
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    Bonjour Vanessa, Merci pour votre retour, j'ai tout rebooté et tout est à présent ok. Bon week-end
  • Je n’arrive plus à me connecter à la TaHoma Switch ?

    Bonjour, Je rencontre un problème : j’ai installé ma TaHoma Switch il y a deux jours et ce soir ( 13.03.23) je n’arrive plus à entrer au sein de mon compte. Dès que je vais...
    Fauve D.
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    Bonjour Vanessa, Je ne parviens à me connecter à ma Somfy switch que depuis un réseau extérieur ( 4G ) mais pas depuis mon wifi. J'ai essayé par les 2 types de connection...
  • Connexion de tahoma

    Bonjour, je désire connecter mes volets simu RTS. j avis lu dans la doc SOMFY que c'était possible via le kit de connexion Tahoma. la box se connecte, le wi fi se connecte...
    didier G.
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    Merci beaucoup Vanessa, tout est nickel. Très bonne journée à vous
  • Connexion de tahoma

    Bonjour, je désire connecter mes volets simu RTS. j avis lu dans la doc SOMFY que c'était possible via le kit de connexion Tahoma. la box se connecte, le wi fi se connecte...
    didier G.
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    Bonjour Vanessa, Je viens de lancer la recherche Cordialement
  • Connexion de tahoma

    Bonjour, je désire connecter mes volets simu RTS. j avis lu dans la doc SOMFY que c'était possible via le kit de connexion Tahoma. la box se connecte, le wi fi se connecte...
    didier G.
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    Bonsoir Vanessa, Effectivement, cela fait plusieurs fois qu'elle se deconnecte. Bien sûr, j'ai vérifié mon réseau (PRO), ras, ni conflit IP. A présent, après réinstallation...
  • Connexion de tahoma

    Bonjour, je désire connecter mes volets simu RTS. j avis lu dans la doc SOMFY que c'était possible via le kit de connexion Tahoma. la box se connecte, le wi fi se connecte...
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    Bonjour Vanessa, C'est bien celà, transférer les 4 volets roulants IO (il n'y a pas de sérario, puis transéfer le compte. Merci d'avance
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    Bonjour, je désire connecter mes volets simu RTS. j avis lu dans la doc SOMFY que c'était possible via le kit de connexion Tahoma. la box se connecte, le wi fi se connecte...
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    Re Bonjour Gaëlle, A présent, impossible de me connecter à mon compte somfy pour cette box. Et de nouveau Nos services sont indisp.... Il faudrait vraiment que nous...
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    Bonjour, je désire connecter mes volets simu RTS. j avis lu dans la doc SOMFY que c'était possible via le kit de connexion Tahoma. la box se connecte, le wi fi se connecte...
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    Bonjour Gaëlle, Nickel, merci pour votre intervention. Il nous reste à transférer les volets roulants de l'ancienne box 0220-6317-8986 vers celle-ci, puis transférer la...
  • Connexion de tahoma

    Bonjour, je désire connecter mes volets simu RTS. j avis lu dans la doc SOMFY que c'était possible via le kit de connexion Tahoma. la box se connecte, le wi fi se connecte...
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    Bonjour, Même problème avec ma nouvelle Tahoma switch achetée pour remplacer la V1 qui marquait "serveurs indisponibles". Impossible de l'installer jusqu'au bout. nos services...
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