Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

thomas D.

Membre depuis le 14/01/2016

  • 1 question posée
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Serveur DNS en défaut?

    Bonjour, aujourd'hui j'ai recu un sms de mon alarme SOMFY m'indiquant un défaut serveur. En effet après vérification rapide, je n'ai plus accès à mon alarme à partir de mon...
    thomas D.
    thomas D.

    thomas D.

    Niveau
    0
    55 / 100
    points
    Consultations
    consultée 456 fois
    Nombre de réponses
    12 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    thomas D.
    Date
    14 janvier 2016
    il y a presque 10 ans
    question
    q
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Débranchez l'alimentation électrique de la centrale pendant une vingtaine de secondes puis rebranchez. Ensuite allez chercher l'IP dans le menu 780 de votre clavier puis...
    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r
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