Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison dans laquelle une alarme Protexiom 400 y était installée.
La création de mon compte sur alarmesomfy.net ne fonctionne pas. malgré le...
J'ai bien ouvert les ports de ma freebox révolution
Dans ma centrale j'ai bien :
Coché la casse connection à distance
Décoché la casse hdcp
Changer l'adresse ip
Et...
Bonjour, j'ai le même souci. Je viens d'acheter une maison avec une alarme somfy dedans. Pourriez-vous supprimer le compte de l'ancien propriétaire afin que je puisse créer le...