Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Régis H.

Membre depuis le 22/01/2016

  • 14 questions posées
  • 32 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Le code de mon clavier ne marche plus

    Bonjour, Je possède un clavier 1841193 pour lequel mon code personnalisé ne fonctionne plus. Il me sert jusqu'ici à ouvrir mon portail avec moteur Axovia 220B. Ma fille a...
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    Bonjour, Je vous remercie pour vos réponses rapides. Je vous avoue être tout de même perdu. J'ai suivi la première étape P4 avec appui sur la touche ADR. Les voyants ont bien...
  • Protexiom + Tahoma = Protexial ?

    Bonsoir, je sais, la question Protexiom ou Protexial a souvent été posé mais que je sache pas en ces termes. En gros les réponses sont toujours : vous avez des équipements IO...
    romain S.
    romain S.

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    Bonjour et merci de ce retour. Toutefois il y a quelque chose qui m'échappe encore... Si je peux piloter mon alarme via mon smartphone et donc mettre en service, désactiver...
  • Protexiom + Tahoma = Protexial ?

    Bonsoir, je sais, la question Protexiom ou Protexial a souvent été posé mais que je sache pas en ces termes. En gros les réponses sont toujours : vous avez des équipements IO...
    romain S.
    romain S.

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    Bonjour, J espère ne pas être trop intrusif en ajoutant 2 questions à celles pertinentes de Romain mais après tout nous sommes sur le même registre ;-) Pas de retour...
  • Protexiom vs Protexial ?

    Bonsoir, Pouvez vous me dire quel inconvénient ai je à prendre dans mon cas un systeme protexiom Rts plutot que Protexial io proposé par mon installateur. Avec la technologie...
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    Bonjour Robert et merci pour votre réponse, A titre de précision : Protexiom est compatible Tahoma. Quelles sont alors les actions que je ne pourrais pas faire si je suis...
  • Precisons sur Pack Protexium Ultimate ?

    Bonjour, Pouvez vous me dire si en choisissant ce pack je peux ensuite opter pour un télésurveillance, avez vous des précisions (prestataires, modalités .. ). Sont-ils...
    Régis H.
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    Bonsoir, De quel vendeur parlez vous ? Je souhaite acheter directement sur le site...
  • Precisons sur Pack Protexium Ultimate ?

    Bonjour, Pouvez vous me dire si en choisissant ce pack je peux ensuite opter pour un télésurveillance, avez vous des précisions (prestataires, modalités .. ). Sont-ils...
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    Bonsoir, Je suis désolé mais personne n'est revenu vers moi .. Quelqu'un peut-il m'aider svp ? Je voudrais prendre ma décision d achat (ou non) demain dernier délai car...
  • Precisons sur Pack Protexium Ultimate ?

    Bonjour, Pouvez vous me dire si en choisissant ce pack je peux ensuite opter pour un télésurveillance, avez vous des précisions (prestataires, modalités .. ). Sont-ils...
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    Merci, j attends donc le retour de cette personne. Concernant la caméra, je précise qu'il s'agit de la ref 240 12 91 Merci encore
  • Angle ouverture de portail

    Bonjour à tous Un distributeur de portails m'a chiffré une motorisation AXOVIA 200B 3S io Confort Pack et prévoit une ouverture du bras à 115° pour le vantail droit (allée de...
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    Merci pour ce retour ;-) ! Bonne journée
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