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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Matthieu H.

Membre depuis le 24/01/2016

  • 9 questions posées
  • 39 réponses
  • 1 meilleure réponse (3%)
  • problème variateur io 1822420

    bonjour, J'ai installé récemment un récepteur d'éclairage a variation io. la fonction allumé/étient fonctionne très bien, mais je n'ai pas de changements lorsque j'essaie de...
    Matthieu H.
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    Matthieu H.
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    de rien, content que cela vous ait aidé
  • Problèmes transmetteur GSM

    Bonjour, Je viens d'installer l'alarme PROTEXIOM et j'ai besoin de votre aide ... mon clavier clignote orange et après avoir regardé de plus près (touche 5), le transmetteur...
    Anaïs M.
    Anaïs M.

    Anaïs M.

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    Matthieu H.
    Matthieu H.

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    Bonjour, Dans ma protexial j'avais également ce même status à l'installation, la batterie se chargera et l'alarme disparaîtra lors d'un cycle d'activation désactivation de...
  • problème variateur io 1822420

    bonjour, J'ai installé récemment un récepteur d'éclairage a variation io. la fonction allumé/étient fonctionne très bien, mais je n'ai pas de changements lorsque j'essaie de...
    Matthieu H.
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    Bonsoir, On reprend tout :-) Entrée de edf en 220v sur le câble de 30 cm Câble de 50cm qui entre sur le boîtier esclave ( phase et neutre) Yin- et yin+ ça c’est bon...
  • problème variateur io 1822420

    bonjour, J'ai installé récemment un récepteur d'éclairage a variation io. la fonction allumé/étient fonctionne très bien, mais je n'ai pas de changements lorsque j'essaie de...
    Matthieu H.
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    bonjour, je vous confirme que la version escalve est la bonne. en ce qui concerne le câble, phase neutre je pense qu'il n0y a pas de question la dessus. en ce qui concerne le...
  • Plus d’accès a tahoma

    Bonjour je n’ai plus du tout d’accès à tahoma à travers l’application ou via internet que de passe t’il?? Les voyants de ma tahoma sont ok on me dit que je n'ai pas de box...
    Matthieu H.
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    Merci, mais cela est complètement aberrant, j'ai fais la migration avec la nouvelle box sans soucis, récupérent mes scénarios et programmations. et la vous me dites que je dois...
  • Plus d’accès a tahoma

    Bonjour je n’ai plus du tout d’accès à tahoma à travers l’application ou via internet que de passe t’il?? Les voyants de ma tahoma sont ok on me dit que je n'ai pas de box...
    Matthieu H.
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    Bonjour, Est-ce qu'un Yellow peut m'aider? je n'ai plus rien depuis plus de 2 jours désormais et je trouve ça TRES embêttant. Merci
  • Plus d’accès a tahoma

    Bonjour je n’ai plus du tout d’accès à tahoma à travers l’application ou via internet que de passe t’il?? Les voyants de ma tahoma sont ok on me dit que je n'ai pas de box...
    Matthieu H.
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    j'espère que cela viendra vite car je n'ai plus rien qui fonctionne...
  • Camera axis?

    Bonjour je n'arrive plus à supprimer ma camera axis de mon interface TaHoma. Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème? Merci davance
    Matthieu H.
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    Alors j'ai trouvé mon problème... J'ai réussi à supprimer la camera et à la reconfigurer correctement dans Tahoma lorsqu'elle était câblé en Ethernet. Je configure mon wifi...
  • problème variateur io 1822420

    bonjour, J'ai installé récemment un récepteur d'éclairage a variation io. la fonction allumé/étient fonctionne très bien, mais je n'ai pas de changements lorsque j'essaie de...
    Matthieu H.
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    Bonjour, je voudrais remercier jacky L pour son conseil. j'ai installé le produit et cela fonctionne très bien! je réitère cependant ma déception au niveau du produit Somfy qui...
  • problème variateur io 1822420

    bonjour, J'ai installé récemment un récepteur d'éclairage a variation io. la fonction allumé/étient fonctionne très bien, mais je n'ai pas de changements lorsque j'essaie de...
    Matthieu H.
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    en fait un potentiomètre pourra commande cela de manière manuelle. si je veux utiliser tahoma pour la variation j'imagine qu'il faut un dimmer escalve comme proposé
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