Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je chercher à télécommander mes prises extérieures RTS avec une télécommande Keytis NS 4 RTS.
Pourriez-vous SVP me proposer une procédure car je n'y arrive pas...
Merci de votre aide.
J'ai bien essayé mais cela ne fonctionne pas !
Je commence à me demander si cette télécommande est compatible avec ces prises...
Merci encore de...
Bonsoir,
J'ai une prise extérieure RTS Somfy qui fonctionnait jusque là très bien.
Cependant, depuis peu, elle s'allume bien via PC ou smartphone mais elle ne s'éteint plus...
Merci beaucoup !
J'ai testé sur une autre prise et, effectivement, cela fonctionne.
J'ai ensuite remis cette prise à son endroit de départ et cela refonctionne bien comme...
Bonsoir,
J'ai une prise extérieure RTS Somfy qui fonctionnait jusque là très bien.
Cependant, depuis peu, elle s'allume bien via PC ou smartphone mais elle ne s'éteint plus...
Bonjour,
Tout est dans la question : j'ai une prise extérieure Somfy (en RTS je crois) et une télécommande Telis 1 io pure qui contrôle actuellement mes volets.
Je ne me...
Bonjour,
Tout est dans la question : j'ai une prise extérieure Somfy (en RTS je crois) et une télécommande Telis 1 io pure qui contrôle actuellement mes volets.
Je ne me...
Merci encore pour vos réponses !
Vous me confirmez bien que cette prise fonctionne pour avec des prises et pas seulement pour des volets ? http://boutique.somfy...
Bonjour,
Tout est dans la question : j'ai une prise extérieure Somfy (en RTS je crois) et une télécommande Telis 1 io pure qui contrôle actuellement mes volets.
Je ne me...