Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Sébastien L.

Membre depuis le 05/02/2016

  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • smoove io ne s'allume plus

    Bonjour la communauté, Dans mon quotidien, j'utilise principalement l'application sur mon mobile. Récemment, j'ai voulu utiliser les émetteurs et les 3/4 avaient les piles HS...
    Sébastien L.
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    très bonne idée de lui mettre une prise et le brancher à une rallonge et disjoncter mes lignes volet roulant pour bien isoler. Merci
  • smoove io ne s'allume plus

    Bonjour la communauté, Dans mon quotidien, j'utilise principalement l'application sur mon mobile. Récemment, j'ai voulu utiliser les émetteurs et les 3/4 avaient les piles HS...
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    Oui pas de réponse malgré une pile neuve. Surprenant qu'il soit HS vu le peu de sollicitation et la simplicité de fonctionnement. Je vais en racheter un quand même. On est...
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