Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

TIM

Membre depuis le 09/02/2016

  • 1 question posée
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  • alerte e-mail TAHOMA

    Bonjour, Je souhaiterais recevoir des alertes e-mails pour chaque scénario ouverture générale et fermeture générale et si incident. Mon adresse e-mail est paramétrée dans les...
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    Merci Robert donc nous revenons à ma question du début. Je souhaiterais recevoir des alertes e-mails pour chaque scénario ouverture générale et fermeture générale et si...
  • alerte e-mail TAHOMA

    Bonjour, Je souhaiterais recevoir des alertes e-mails pour chaque scénario ouverture générale et fermeture générale et si incident. Mon adresse e-mail est paramétrée dans les...
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    Robert, Il doit bien y avoir des capteurs pour l'installation IO puisque via l'application je connais l'état d'ouverture ou de fermeture du volet. Pourriez-vous SVP me...
  • alerte e-mail TAHOMA

    Bonjour, Je souhaiterais recevoir des alertes e-mails pour chaque scénario ouverture générale et fermeture générale et si incident. Mon adresse e-mail est paramétrée dans les...
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    Les alertes e-mails sont incluses sauf erreur.
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    Bonjour, Je souhaiterais recevoir des alertes e-mails pour chaque scénario ouverture générale et fermeture générale et si incident. Mon adresse e-mail est paramétrée dans les...
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    Je souhaiterais juste recevoir une alerte e-mail à l'ouverture générale, à la fermeture générale et si incident plutôt que de consulter la bonne exécution sur l'appli.
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    Bonjour, Je souhaiterais recevoir des alertes e-mails pour chaque scénario ouverture générale et fermeture générale et si incident. Mon adresse e-mail est paramétrée dans les...
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    Non, pas de capteurs. Je paramètre dans la fonction SMART les équipements, le scénario et alerte e-mail mais je ne peux pas enregistrer, bouton vert, la seule fonction possible...
  • alerte e-mail TAHOMA

    Bonjour, Je souhaiterais recevoir des alertes e-mails pour chaque scénario ouverture générale et fermeture générale et si incident. Mon adresse e-mail est paramétrée dans les...
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    Robert, Merci pour votre réponse. J'ai essayé la fonction SMART mais si je sélectionne ouverture générale + envoi e-mail dans rubrique "si", je ne peux pas valider avec...
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