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Cette question a été résolue

alerte e-mail TAHOMA

Bonjour,
Je souhaiterais recevoir des alertes e-mails pour chaque scénario ouverture générale et fermeture générale et si incident.
Mon adresse e-mail est paramétrée dans les alertes e-mails mais je ne reçois aucun e-mail.
Pourriez-vous m'indiquer comment procéder?
Merci d'avance.

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    Il faut des capteurs pour réaliser des fonctions smart.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Vous devez ajouter des alertes email à des fonctions smart "je veux".

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    Robert,

    Merci pour votre réponse.
    J'ai essayé la fonction SMART mais si je sélectionne ouverture générale + envoi e-mail dans rubrique "si", je ne peux pas valider avec fonction temps dans "et".

    Robert P.

    Robert P.

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    Avez-vous un ou des capteurs/sondes/détecteurs dans votre installation ?

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    Non, pas de capteurs.
    Je paramètre dans la fonction SMART les équipements, le scénario et alerte e-mail mais je ne peux pas enregistrer, bouton vert, la seule fonction possible est d'annuler.

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    Je souhaiterais juste recevoir une alerte e-mail à l'ouverture générale, à la fermeture générale et si incident plutôt que de consulter la bonne exécution sur l'appli.

    Robert P.

    Robert P.

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    Si vous ouvrez et fermez quotidiennement, ça fait un minimum de 730 email par an, ça va vous coûter cher.

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    Les alertes e-mails sont incluses sauf erreur.

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    Robert,

    Il doit bien y avoir des capteurs pour l'installation IO puisque via l'application je connais l'état d'ouverture ou de fermeture du volet.
    Pourriez-vous SVP me confirmer?

    Robert P.

    Robert P.

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    Les alertes email sont inclues dans l'offre TaHoma.
    Le retour d'information des moteurs io est réalisé sans capteur.

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    Merci Robert donc nous revenons à ma question du début.
    Je souhaiterais recevoir des alertes e-mails pour chaque scénario ouverture générale et fermeture générale et si incident.
    Mon adresse e-mail est paramétrée dans les alertes e-mails mais je ne reçois aucun e-mail.
    Pourriez-vous m'indiquer comment procéder?
    Merci d'avance.

    Robert P.

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    Installez un ou des capteurs pour créer des fonctions Smart et recevoir des emails.

    Davy L.
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    Bonjour,

    Il me semble que seule les fonctions smart sont capable en voyer un mail une fois qu elle sont réaliser.

    Salutations

    Robert P.

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    Mais c'est keskle je dis depuis 3 heures !

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