Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fabien B.

Membre depuis le 12/02/2016

  • 1 question posée
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  • LCD affiche : transmetteur absent ?

    Je viens d'acquérir une alarme Somfy Protexiom Intégral version RTC ; après installation de tous les éléments de l'alarme, j'ai voulu commencé à paramétrer mon installation...
    Fabien B.
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    Bonjour Sylvain, Je n'arrive pas à enregistrer d'éléments que ce soit le LCD ou un D.O. La centrale n’émet pas de" Bip" pour accuser réception du signal émis pour le nouvel...
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