skip to main content
Particuliers
Professionnels
Forum
Volet
Portail
Garage
Sécurité
Domotique
Chauffage
Autres produits
Devis avec un pro
Contact
Boutique
Vous avez déjà un compte
S'identifier
ou
Si vous n'avez pas encore
de compte
s'inscrire
Aidez la communauté,
Soyez le premier à répondre
Accédez à l'assistance Somfy
OĂą acheter
Boutique
Communauté
Chers utilisateurs,
Les perturbations sont désormais terminées.
Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
L’équipe des Yellows Â
Fatima R.
Membre depuis le 21/02/2016
4
questions posées
12
réponses
0
meilleures réponses (0%)
activité
questions
réponses
Mon système d'alarme
Bonjour, J'ai redémarrer mon alarme protectiom600 IP 2480.03 suite au changement de box free révolution pour une nouvelle box SFR. Avec la nouvelle adresse IP 192.168.X.XX, je...
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Consultations
consultée 127 fois
Nombre de réponses
3
réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
11 juillet 2022
il y a presque 4 ans
question
q
Participer au fil de discussion
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Bonjour JACKY, Je vous remercie pour votre retour. J'ai redémarré mon alarme comme indiqué sur la lien. J'ai récupéré la nouvelle IP mais impossible d'aller sur la partie que...
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
11 juillet 2022
il y a presque 4 ans
réponse
r
accès au compte impossible ?
Bonsoir, j'ai du redémarrer mon alarme code 600393 J'ai modifié IP, j'ai désactivé DHCP (j'ai suivi la procédure et réinitialisé carte authentification), et je bloque sur...
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Consultations
consultée 181 fois
Nombre de réponses
21
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
1 février 2018
il y a environ 8Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Pour la sirène, j'ai juste démonté et remonté le capot.
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
2 février 2018
il y a environ 8Â ans
réponse
r
accès au compte impossible ?
Bonsoir, j'ai du redémarrer mon alarme code 600393 J'ai modifié IP, j'ai désactivé DHCP (j'ai suivi la procédure et réinitialisé carte authentification), et je bloque sur...
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Consultations
consultée 181 fois
Nombre de réponses
21
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
1 février 2018
il y a environ 8Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Merci Jean-Luc pour votre aide. Tout fonctionne correctement. Je me suis connecté au somfy.net j'ai suivi les manipes comme pour faire un rejet de la centrale mais en mettant...
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
2 février 2018
il y a environ 8Â ans
réponse
r
accès au compte impossible ?
Bonsoir, j'ai du redémarrer mon alarme code 600393 J'ai modifié IP, j'ai désactivé DHCP (j'ai suivi la procédure et réinitialisé carte authentification), et je bloque sur...
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Consultations
consultée 181 fois
Nombre de réponses
21
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
1 février 2018
il y a environ 8Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Merci énormément pour votre aide. le n° de ma centrale est 600393. D'autre part, es ce que je peux supprimer les copies écran que je vous ai envoyer.
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
2 février 2018
il y a environ 8Â ans
réponse
r
accès au compte impossible ?
Bonsoir, j'ai du redémarrer mon alarme code 600393 J'ai modifié IP, j'ai désactivé DHCP (j'ai suivi la procédure et réinitialisé carte authentification), et je bloque sur...
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Consultations
consultée 181 fois
Nombre de réponses
21
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
1 février 2018
il y a environ 8Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
J'ai déjà fais avec ces indications et toujours le même résultats. honnêtement, je ne sais plus quoi faire et cela dure depuis le changement de box(panne) et l'erreur que...
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
2 février 2018
il y a environ 8Â ans
réponse
r
accès au compte impossible ?
Bonsoir, j'ai du redémarrer mon alarme code 600393 J'ai modifié IP, j'ai désactivé DHCP (j'ai suivi la procédure et réinitialisé carte authentification), et je bloque sur...
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Consultations
consultée 181 fois
Nombre de réponses
21
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
1 février 2018
il y a environ 8Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Désolé, j'avais rectifié, effectivement la copie écran est bien en 80 et 443, je viens de vérifier.
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
2 février 2018
il y a environ 8Â ans
réponse
r
accès au compte impossible ?
Bonsoir, j'ai du redémarrer mon alarme code 600393 J'ai modifié IP, j'ai désactivé DHCP (j'ai suivi la procédure et réinitialisé carte authentification), et je bloque sur...
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Consultations
consultée 181 fois
Nombre de réponses
21
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
1 février 2018
il y a environ 8Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Merci pour votre retour. J'ai fais les modifications sur interface, sur ma box le port 80 est bien ouvert je ne l'ai pas modifié. L'incident persiste pas de connection en 3G...
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
2 février 2018
il y a environ 8Â ans
réponse
r
accès au compte impossible ?
Bonsoir, j'ai du redémarrer mon alarme code 600393 J'ai modifié IP, j'ai désactivé DHCP (j'ai suivi la procédure et réinitialisé carte authentification), et je bloque sur...
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Consultations
consultée 181 fois
Nombre de réponses
21
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
1 février 2018
il y a environ 8Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Bonjour Jean-Luc Merci pour votre patience. J'ai réussi à me connecte avec le lien et j'ai mis à jour mon compte. j'ai suivi les étapes dans réglage en mode installateur, en...
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
2 février 2018
il y a environ 8Â ans
réponse
r
accès au compte impossible ?
Bonsoir, j'ai du redémarrer mon alarme code 600393 J'ai modifié IP, j'ai désactivé DHCP (j'ai suivi la procédure et réinitialisé carte authentification), et je bloque sur...
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Consultations
consultée 181 fois
Nombre de réponses
21
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
1 février 2018
il y a environ 8Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Personne ne peut m'apporter son aide ?
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
1 février 2018
il y a environ 8Â ans
réponse
r
accès au compte impossible ?
Bonsoir, j'ai du redémarrer mon alarme code 600393 J'ai modifié IP, j'ai désactivé DHCP (j'ai suivi la procédure et réinitialisé carte authentification), et je bloque sur...
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Consultations
consultée 181 fois
Nombre de réponses
21
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
1 février 2018
il y a environ 8Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Suite au changement de box, j'ai du coché par erreur la case HTTPS au lieu de désactivé DHCP. Depuis j'ai du redémarrer plusieurs fois et je bloque à la création de compte sur...
Nom de l'auteur
Fatima R.
Date
1 février 2018
il y a environ 8Â ans
réponse
r
« Page PrĂ©cĂ©dente
1
2
Page Suivante »
Fatima R.
Fatima R.
Niveau
1
130
/ 750
points
Expertise globale
Expertise par thème
Haut de page