Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

sandrine S.

A propos

Bj

j'ai une motorisation SOMFY pour mon portail. J'arrive à l'ouvrir avec la télécommande noire mais je n'arrive pas à l'ouvrir avec la télécommande blanche alors que lorsque j'appui sur celle-ci le voyant rouge clignote.

Membre depuis le 23/02/2016

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Telecommande blanche n'ouvre pas le portail

    J'arrive à ouvrir mon portail avec ma télécommande noire, mais pas avec la télécommande blanche. Je pensais que cela pouvez venir de la pile mais quand on appui sur la...
    sandrine S.
    sandrine S.

    sandrine S.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 119 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Télécommandes
    Nom de l'auteur
    sandrine S.
    Date
    23 février 2016
    il y a presque 10 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Mêmes questions que Sylvain, mais avec en prime : cette télécommande blanche pilotait-elle le portail avant ? Car sauf erreur, elle sont sous protocole RTR, alors que...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
Haut de page