Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je dispose de cette motorisation depuis bientôt 2 ans et demi, le mode de fonctionnement en fermeture automatique ne fonctionne plus ( 3 impulsions) J'ai vérifié le...
Bonjour,
Vous dites:
< par contre pas de tension sur le bus 3 et 4>
Débranchez les cellules du boîtier et mesurez la tension .
Y a-t'il d'autres accessoires connectés...
Bonjour,
Pour information je dispose de ce produit depuis un peu plus de 2 ans .
Suite au dernier grand froid ( - 6 °), mon portail ne fonctionnait plus, le bus évolvia...
Bonjour,
Voyez ce lien pour effectuer les tests nécessaires.
http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne
Mais si votre boîtier est sensible au...