Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Karim A.

Membre depuis le 28/03/2016

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  • Alarme se déclenche toute seule

    j'ai mon alarme qui se déclenche toute seule tous les soirs à une heure précise prière de m'aider à résoudre ce problème merci
    MAHER T.
    MAHER T.

    MAHER T.

    Niveau
    1
    349 / 750
    points
    Consultations
    consultée 967 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    MAHER T.
    Date
    1 mars 2016
    il y a presque 10 ans
    question
    q
    Karim A.
    Karim A.

    Karim A.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    le détecteur de mvt était défaillant, selon le journal des événements. il fallait juste remplacer les batteries de ce détecteur. le problème a été réglé, par un expert sur place...
    Nom de l'auteur
    Karim A.
    Date
    réponse
    r
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