Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

paul Z.

Membre depuis le 29/03/2016

  • 1 question posée
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  • création d'un compte ?

    Bonjour, Je n'arrive pas a créer un compte pour accès distant. la recherche du 2480-01 n'aboutit pas. Mon numéro de centrale est :516491. Pourriez vous vérifier s'il n'y a...
    paul Z.
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    Bonjour Jean-Luc, Je viens de me rendre compte que je n'arrêtais pas comme il faut l'alarme. je retirai simplement les piles mais le module IP restait connecté au secteur . Je...
  • création d'un compte ?

    Bonjour, Je n'arrive pas a créer un compte pour accès distant. la recherche du 2480-01 n'aboutit pas. Mon numéro de centrale est :516491. Pourriez vous vérifier s'il n'y a...
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    Bonjour Jean-Luc, Merci pour les infos mais je n'ai toujours pas de réponse du serveur Somfy. Je reste bloqué sur cette mire. Cordialement, Paul
  • création d'un compte ?

    Bonjour, Je n'arrive pas a créer un compte pour accès distant. la recherche du 2480-01 n'aboutit pas. Mon numéro de centrale est :516491. Pourriez vous vérifier s'il n'y a...
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    Bonsoir Jean Luc, J'ai réalisé les deux modifications et le problème de connexion est toujours là. Je n'arrive pas à avoir une réponse du serveur pour la création du compte...
  • création d'un compte ?

    Bonjour, Je n'arrive pas a créer un compte pour accès distant. la recherche du 2480-01 n'aboutit pas. Mon numéro de centrale est :516491. Pourriez vous vérifier s'il n'y a...
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    Bonjour Thomas M. Voici les captures d’écran demandées. Cordialement, Paul Z
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