Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai ajouté un équipement à vide sur l'interface de mon visiophone V300 mais il ne commande rien et je n'arrive pas à le supprimer car je pense ne pas actionner le...
J'ai créé mon sous domaine à mon ancienne adresse et suite à mon déménagement, je n'accède plus à mon alarme à distance.
Que faut il faire pour associer mon sous-domaine à ma...
Bonjour Nicolas,
Votre compte d'accès à distance, n'est pas lié à une adresse postale mais à une adresse email.
Par conséquent, votre problème de connexion, n'est lié qu'au...