Bonjour Michel,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur de mouvement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
plus qu'à en refaire une ! :-)
https://forum.somfy.fr/questions/1474634-perdu-carte-codes-authentification-personnalisee-faire-acceder-compte
bonne soirée.